Behebung von Fehlern, die besagen, dass ein eBook von einem anderen Benutzer oder Konto heruntergeladen oder eingelöst wurde
Wenn Sie ein eBook auf einem Gerät herunterladen und dann versuchen, es auf Adobe Digital Editions (ADE) auf einem anderen Gerät herunterzuladen, wird möglicherweise einer der folgenden Fehler angezeigt:
- Dieser Titel wurde unter Verwendung eines anderen Kontos heruntergeladen. Autorisieren Sie diese App mit demselben OverDrive-Konto (oder derselben Adobe ID), das/die Sie ursprünglich für das Herunterladen des Titels verwendet haben.
- E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER
Diese Fehler bedeuten, dass Sie mehr als eine Autorisierungs- (oder App-Anmelde-)Methode verwenden. Die Autorisierung muss auf all Ihren Geräten übereinstimmen, damit Sie dieselben Bücher auf alle Geräte herunterladen können.
Um diesen Fehler zu beheben und zu vermeiden, überprüfen Sie, ob Sie auf allen Ihren Geräten dieselbe Autorisierung für die Anmeldung bei ADE verwenden.
Hinweis: Sie können auch die Libby-App verwenden, um digitale Titel aus Ihrer Bibliothek zu genießen. Libby benötigt keine Autorisierung, sodass Sie dort nicht auf dieses Problem stoßen werden. Ihre aktuellen OverDrive-Ausleihen stehen in Libby für Sie bereit, wenn Sie sich mit Ihrem Bibliotheksausweis anmelden.
- Autorisierung aufheben: Drücken Sie auf Ihrer Tastatur Strg + Umschalt + D (Windows) oder Befehlstaste + Umschalt + D (Mac), geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Autorisierung löschen.
- Autorisieren Sie ADE erneut, indem Sie dieselbe Autorisierung (OverDrive-Konto oder Adobe ID) verwenden, die Sie ursprünglich zum Herunterladen des Buches verwendet haben. Die Schritte zur ADE-Autorisierung finden Sie in diesem Beitrag.
- Nur für E-Reader: Versuchen Sie, das eBook erneut zu übertragen.
Hinweis: Wenn Ihr E-Reader zur Übertragung von Büchern nicht ADE verwendet, lesen Sie im Handbuch Ihres Geräts nach, wie Sie die Autorisierung aufheben, neu aktivieren und Bücher auf das Gerät übertragen können.
Wenn Sie es mit den oben genannten Schritten versuchen und nach wie vor dieser Fehler angezeigt wird...