L’effacement du cache du navigateur de votre mobile pourra résoudre toute une variété de problèmes, y compris les problèmes de navigation sur le site Web de votre bibliothèque, de connexion ou de téléchargement de titres.

Android

  1. Ouvrez votre navigateur.
  2. Navigateur Android : allez à Menu > More (Plus) > Settings (Paramètres) ou Menu > Settings (Paramètres) > Privacy & Security (Confidentialité et sécurité).
    Chrome : allez à Menu > Settings (Paramètres) > Privacy (Confidentialité).
  3. Navigateur Android : appuyez sur Clear cache (Effacer cache), Clear history (Effacer historique) et Clear all cookie data (Effacer toutes les données de cookies) au besoin.
    Chrome : appuyez sur Clear browsing data (Effacer données de navigation) au bas de l’écran, laissez les paramètres par défaut sélectionnés (historique de navigation, cache et cookies), puis appuyez sur Clear (Effacer).

iOS

  1. Dans l’écran d’accueil, allez à Settings > Safari (Paramètres > Safari).
  2. En bas de l’écran des paramètres Safari, tapez sur le bouton Clear History and Website Data (Effacer historique et données de sites), puis tapez sur Clear History and Data (Effacer l’historique et les données) pour confirmer.

Tablettes Kindle Fire (2e génération et plus récent)

  1. Appuyez sur Navigateur Silk pour ouvrir le navigateur Web.
  2. Allez à Menu > Paramètres > Confidentialité.
  3. Tapez sur Effacer les données de navigation.
  4. Assurez-vous que Historique de navigation, Mémoire cache et Cookies, Paramètres de site sont sélectionnés. Ensuite, appuyez sur Effacer.

Si ces étapes ne changent rien pour votre appareil, consultez le guide de l'utilisateur de votre Kindle Fire.

Windows 10 Mobile

  1. Ouvrez le navigateur Edge.
  2. Tapez sur le menu More (Autres actions), puis sur Paramètres.
  3. Sous « Clear browsing history » (Effacer les données de navigation), tapez sur Choose what to clear (Choisir les éléments à effacer).
  4. Assurez-vous que les options Browsing history (Historique de navigation), Cookies and saved website data (Cookies et données de site Web enregistrées) et Cached data and files (Fichiers et données en cache) sont sélectionnées. Ensuite, appuyez sur Effacer.
Laste mis à jour: 15 Sep, 2017 03:58PM EDT